钉钉一个B端产品，为什么广告老是针对C端人群呢？

钉钉是针对B端的，虽然腾讯也推出了企业版的TIM，但是钉钉仍然是企业主们最喜欢的。 这个原因，产品人都知道，钉钉主要关注的是领导者需求，保证消息必达，等等。而腾讯的TIM等，主要关注的是平等用户需求。 所以，毫无疑问，钉钉在普通员工这里，是不讨喜的，有恶名。 钉钉不需要去对B端打广告，因为给领导者的都是实在的利益， 它营销的重点，反而是减少普通用户的消极情绪，洗掉或者冲淡自己的恶名。 所以包括上面截图这个，遇到尴尬怎么办，用钉钉帮助普通用户解决尴尬境地。 它是B端产品，但是，B端对着的也是一个个的C端用户啊。 它不缺B端的认可，业绩摆在那里。 它缺的是C端的人心，所以营销文案主要引发C端用户情感共鸣，培养忠实用户。 让这个不怎么有人情味的APP，显得充满人情味和合群。 尝试解答下；答案可能就在钉钉的广告语中----"酷公司，用钉钉"！ 乔布斯曾经不吝啬的去赞美耐克的广告理念："耐克在广告中谈什么呢？它们赞美伟大的运动员。"于是，苹果的广告开始沿承这一思路，开始赞美音乐家、赞美摄影者、赞美健身者、赞美程序员、赞美使用苹果进行创造的人、赞美使用苹果改变世界的人！ 你看到了什么？他们没有将广告停留在冷冰冰参数的堆砌和花哨的海报宣传，他们将产品注入灵魂！这一点不是一句空话！于是耐克被赋予了一种精神！苹果被赋予了一种灵魂！形而上的东西是最为蛊惑人心的！于是购买耐克的你感受到了不一样的体验，来自精神的满足，一种高层次的认同！于是你购买了苹果，因为你看到了那种可以契合你心中的精神，这是我要的独特！这是我向往的工作状态和生活追求！因为它们塑造的精神正是你神往的！（记住这也是很多人喜欢罗永浩的原因，因为在受众心中老罗代表一种精神！） 这种广告理念往往赋予一种场景、告诉你场景中的人使用这个产品带来了哪些改变，而这种改变往往是平凡人极力追求的精神！精神的消费欲望往往比物质更加能给人带来满足和持久！这种产品散发出来的"调性"是一种不随大流的独特，而这恰恰是这一届年轻人心中的共鸣！另一方面，这种赋予产品的"灵魂"会使得产品本身更加的富有魅力和持久。千年之后，我依然依然记得项羽的豪情、文天祥的不屈、岳飞的气概，是什么让他们留在人们心中千年不朽，就是一种精神，人在心中所获得的感动和认同是很难消逝的！ 扯远了。 同样，你不觉得钉钉的文案在赞颂创业者吗？这个创业者概念要宽泛一些，创办企业叫创业，每一个为开创自己事业而工作的人难道不是创业者吗？我不知道钉钉到低用意在哪，客观上，它的文案引起的共鸣，赋予了钉钉某种精神（尽管我认为境界差很多），穿梭于公交、地铁的城市工作者偶然的浏览便直击心底！它的文案往往一句话，但这一句话就是一个故事，而这一个故事就是一个群体的共鸣！先不管他到底是TOC还是TOB，首先，这种精神的注入会为产品带来生命力，而无数接收到这种精神共鸣的群体都会成为潜在的消费群人体，可能在现在也可能在未来，同时这种精神会抚慰人的心灵，如果在深夜当你拖着疲惫的身躯来到地铁看到一幕幕直击你痛点的故事，你会怎样？在潜意识，你会接受和认同！ 最后，广告的唯一目的就是----让你记住它！ 它的价值一旦产生，ToB和ToC的分歧会很重要吗？当所有人都接受到它传递的理念，把它当做奋斗路上的同伴，有了这种精神的高度认同之后其他的效益只是时间问题！ 以上！